打粉:
首先,业务员核心必须明确,打粉必须精准,交友粉的话,引进来,客户要对的上头像,对的上你的人设
举例:我今年30岁,开了一家服装店网上商店,平时工作忙,认识的朋友少,想交绅士的朋友,然后一起户外,吃美味的食物。如果你是一位绅士,请联系WhatsApp:
照片跟三方照片对应,这样的粉基本上你已经告诉了客户,你开了网店,为之后聊网店做了很好的铺垫。
介绍
记住这不是让客户投资,不是虚拟币,不是股票,是开店而已,所以我们的重要的核心是兴趣,这是创业,这个模式客户不反感,所以不一定要以情人的关系去让客户开店,
每天打粉每天不断筛选客户,业务员粉不要停,用快速的模式去筛选客户,而不是一个客户聊几天聊几个礼拜,聊到自己都投入进去,就算你们只是个朋友,一样可以推荐,
因为这是一个正常的事业,不反感就不用拖太久,只要客户不认为这个东西是一个骗局,那这个东西就是正规的,本身平台就是快杀慢杀的模式,我们就是怼量,3天内客
户都无法进来注册,基本上就直接pass,除非质量非常好,很多客户当天我们就能切的,还是看业务员如何跟客户沟通到这一份事业上面去,可以看下另外一份文案,当天
就切入的,下面就说说如何让客户不起疑心的带入到平台中,是如何切入的。
当然如果是质量客户,为了寻求把握,也可以增加周期,这个还是根据业务员判断和对客户的判断信任度来,这只是一个方案。
注册:
先让客户注册,比如聊到自己开网店的话题,以让客户来看下自己店铺为由,要跟客户说明,不要在我店铺买东西,有些客户可能认为你让他去你店铺看,
是你想让客户去你店里买东西,而引起反感,所以你可以先发制人,直接说你来看看我店铺,但是不要在我店铺购买任何东西哈,我只是跟你分享下,
我们的目的诱导客户下载平台,而不是直接让客户下载,这样在不自觉间就让客户已经下载了平台了。
分销介绍:
当客户注册店铺后,你可以不经意间给客户截个图,筛下你店铺分销图,你那些产品都是在这里上传的,晒你的分销界面图,比如卖一件商品有多少利润,图给出去后,
跟客户说,这是我卖的产品,都是在这里进货分销的,这样客户也能知道你这个行业很赚钱,而且不会引起反感,效果比较好的情况下,可以继续跟进,
开店方法举例:
晒余额图,盈利图诱惑开店:
还可以给客户看下你的后台余额图,
让客户知道你的实力,而且了解这个平台规则。当天点到为止,不要直接跟客户说带她开店,当然如果客户主动就说起,问你能不能带他做,你可以自己把握,基本上
你把步骤都走完了,也给客户介绍完了利润和你的盈利图,可以等一天,现在客户心里肯定是有想法的,因为你赚钱很直观,客户也许第二天就主动提了,客户不提的话,
找话题聊到工作,今天很忙在店里,实体店和网店生意最近都比较好,忙不过来啥的,切到带他搞店铺。
晒流量晒机会诱惑开店:
可以利用平台活动,新店扶持,刺激客户,跟客户说现在开店是一个好机会,平台对店铺扶持力度很大,给客户截图,截新店福利活动,流量卡免费领取的,大转盘抽奖,
跟客户说现在平台不缺流量,我们开店就是缺少流量,但是平台现在扶持这么大,是一个在molson创业的好机会,活动多久多久就结束了,以后就没机会享受这些扶持了。
感情开店:
当你跟客户聊到一定程度,你可以以共同梦想,有共同语言,然后讲故事想让客户跟你一起开店类似这样的,以前已经提过。
首充:
首充是最重要的,一个客户你不要管他多少金额,先让他首充一笔,(可以以下订单让客户首充,也可以跟客户介绍,让客户先去转个大转盘的模式去让客户首充)如果是下订单的话
开始最好给客户虚拟商品单,给客户当天就提款是最好,能首充的客户,基本上这个客户后面,就跟三方都不用怎么聊了,三方就是去探他的底,主要就是平台内操作客户,客户充
值提款过,基本上他会跟你一样想拿这个做事业。
刺激步骤:当客户首充过,可以开始洗脑
大转盘活动:
1欧元就能抽到很多东西,平台设定是一定抽到流量卡。
关于下单:代理自己一定要准备点买家号,跟客户沟通,模拟真人下单,也便后期开发,也便第一时间知道客户状态和分析客户心心理。
关于签收:签收的时候,尽量找点假图然后下单买家号发给客户,然后说收到货了,谢谢给你好评了,以后我会介绍朋友啥的,假图一定要找,因为这样是能让客户非常相信平台,
认为平台是真实发货了,客户能收到货物,让客户完全解除疑虑。
关于物流:如果客户怀疑物流,可以想办法说服,举例:
1:商家无法查询物流,只有供应商和买家才能查询到物流信息,因为商家是帮供应商销货而负责出售。
2:物流情况你可以问问平台客服,让客户问平台客服订单还有多久到达,平台客服可以说帮助他咨询供应商查询,随便说个多少天到达,然后到时间签收即可。
3:其他物流说服方法可以自行在编造理由,基本上客户不会怀疑到这一步。
切记,一方,三方,买家,都要配合起来才是能开大客户的刺激冲刺的重要步骤,想一下,一个平台除了商家,供应商,买家,平台客服,三方,都是自己掌控的,你还无法搞定
一个客户,那只能说明你没用心了。
流量卡:
领取每日免费流量卡,三方边探底,不要一次性把客户挖空,慢慢挖才是最靠谱,你一次给那么多订单或者大订单,客户反而会退缩,你慢慢来细水长流,客户自己心里也
会慢慢的去想搞更多钱,你不催他,他自己也会着急,人都是有野心,知道这个赚钱,就会自己想法子投入更多,现在不是逼单的时候而是创业时期,需要给客户一个实际来消化这
个机会,所以你太快了,反而会起到反效果,
新店福利活动:
三方教他,如何获取流量卡扶持,教客户开始先使用新店扶持,得到一批客户,维护好,后面可能才会有客户介绍更多客户,店铺也会有更高的权重,也就更好的在
平台内引流,这就是教客户店铺运营一样,教他如何运营他的店铺。
商家月度活动:
针对刺激冲金,加大金额,三方聊的好的客户最好用到。
最终逼单:
当客户不处理订单的时候,可以联系平台客服,让平台客服发送消息给客户,
举例:您的店铺遭到客户大量投诉导致平台信用推广下降,后期所有商户经营有订单必须及时完成,避免顾客投诉,商户连续未完成顾客订单,平台有权冻结商户店铺和账户所有,
暂时不允许使用,解除账户方式必须连续正常完成顾客订单三天,冻结账户将会自动解除,恢复信用账户。
可以根据自己更好的想法来,平台是全力配合代理可以。
当客户实在没钱的时候处理软方式:
推裂变,让客户通过让朋友开店然后赚钱处理自己订单,这样可以解决自己店铺目前困境。
当客户实在没钱的时候处理硬方式:
让平台客服直接封客户的店铺,或者冻结他的账号:
举例:因您的店铺长时间未处理客户订单,客户投诉较多,导致您的信用分下降到多少,(联系客服给他下降信用分),需要您处理好您的订单,让您的客户撤诉,才能恢复店铺
正常,或者直接让客户缴纳多少保证金,多少金额,缴纳完保证金后,客户如果需要提款,需要在缴纳订单百分之多少的赔偿金额给客户,需要充值到平台来。