投资者的流程
一、开场白
不需要看空间
1、 你的昵称很特别，能说说它的含义吗？
2、看你的头像感觉你是一个很有自信的人，应该也是个比较健谈的人吧？
3、你是##地方的吗？我正打算去那旅游呢。有什么好吃好玩给我介绍介绍好吗？
4、你的签名写得挺不错，我非常赞同【握手】
5、轻轻的我走了，正如我轻轻的来，朋友，很高兴认识你。
6、这是你的家人｛你孩子吗｝？好温馨｛好可爱｝啊。
7、沉默是金，最近金价掉了挺多了。可以开口说话啦。
8、听说在线不说话的都是闷骚型的。
9、上班还敢偷懒啊【敲打】
10、朋友你加我好几天了，怎么不说话呢？【不针对当天客户】
11、老陈在干嘛？【认错人的方式】
脸书需要看空间
1、你这个地方在哪里啊，很漂亮。介绍给我我也想去啊。
2、这是你家吗？装修的挺有品味的，我正打算装修房子，帮我出出主意。
二、形象树立
1、虽然我家境还不错，但我一般不依靠家里，基本都是花自己的钱。
2、虽然我家境还不错，但我还是喜欢自己多赚钱。这样花起来比较舒心。
3、像我之前那会在家玩了半年，实在无聊就想着自己做点事业。(切)
4、我是一个性格比较要强的人。我从来没想过做一个依靠别人的人。
5、我觉得一个女人也要有自己的事业，不能把所有的负担都压在家人或者别人身上。（适合女性开发）
6、我是一个闲不住的人，喜欢充实自己。平时练练瑜伽、做做SPA,跟姐妹逛逛街。（适合女性开发）
7、为了以后能早点退休不想自己四五十岁了还在每日每夜奔波上下班，也为了以后生活得更好，现在努力点吧。
8、平时还会收藏一些自己用过的香水。比如：香奈儿、迪奥、娇兰小黑裙、兰蔻等。（适合女性开发）
9、平时没事喜欢自驾游会到周边的景点玩玩。
10、平时没事的时候一般会去游泳、健身房要么跟朋友去打打台球，高尔夫之类的，平时应酬也比较多
三、快速建立感情
人生经历（事业、家庭、情感）
事业（个体）
1、你这是家族企业吗，应该做了很久了吧。我也有朋友做这个的，收益好像还不错的，你这样一年下来正常能赚多少。
2、现在物价上涨的这么厉害，生意竞争这么大。你除了这个事业还有做其他的吗？
3、看你这么闲，应该也是个甩手掌柜吧？
4、你这个工作会不会经常出差到处飞！
1、你公司的员工多吗？是一个连还是一个排呀。
2、现在房价这么高，你们那边写字楼和店面贵吗？
3、你和家人在一起打理吗？
4、你的公司是和朋友一起开的吗，还是自己开的。
5、你做这个行业会经常出去应酬喝酒之类的吗？
上班族
1、上班这么轻松，是个领导吧。现在人才这么多，当上领导不容易吧！
2、你上班都在上网，看来你工作还是很清闲的，你负责那一块的呢？
3、上班这么轻松，还可以聊天，是在国企单位吧!
4、你们那边路会堵吗？自己开车回家会堵吗?大概需要多少时间！
5、工作需要经常出差吗？
6、单位会经常安排旅游吗？
7、你们单位是做什么的，这么轻松。要不我去你那边当你的助理吧，哈哈！
8、上班还偷懒聊天，小心老板就在你后面哦！
9、你们单位福利怎么样，年终奖应该不少吧！
家庭
1、你们全家人都在一起吧，有没有在这边定居！
2、平常陪家里人的时间多吗？晚上会不会经常出去应酬！
3、假期快到了，你这次计划带家里人去哪里玩呢?是自驾游还是跟团！
4、平时周末或者节假日一般都是怎么休闲的
情感
1、你爸妈是和你一起住，还是另外住。
2、你平时在家里是家人烧饭还是你烧饭。
3、你平时工作压力挺大的！会经常和朋友出去喝酒打牌唱歌之类的聚会吗？
4、你会在网络上倾诉你自己的心事吗？
5、以前谈过几次恋爱？
6、像你这么成功，你身边应该有一两个红颜知己吧！
四、切外汇
1、今晚跟朋友约好一起吃个饭，聊聊石油的事情。
2、【过了几分钟】不好意思，刚接了个电话，老师通知平仓，小赚了点。【分享截图】
3、你觉得一百万左右的车哪款比较适合我的，有什么可以推荐的。今年买原油黄金赚了点钱，想换辆车。
4、我上网一般就看电影，聊天，看新闻，要么就看看盘。
5、【困的表情】今天困死了，昨晚看盘看太迟了，不过还好小有收获。
6、晚上再聊吧，晚上有行情，我也会在线。
7、【发错交割单】发错人了，正好在跟我朋友聊石油。
8、你们这个年龄的人喜欢些什么啊，我得给指导老师去买个礼物。
9、稍等。我去下个单 ，赚点零花钱。【偷笑】｛隔一些时间再联系客户｝
10、今天原油赚钱了，你喜欢吃什么啊，有空过来玩的时候我请你吃饭。
11、主业##，副业做点小理财。
12、待会我要去银行存点钱，晚上有行情要做。
13、不知不觉也聊了这么久了，看了下盘面，黄金突然涨【跌】了这么多。
14、今年生意都不太好，还好现货原油黄金有赚了点。
15、之前股票亏了好多钱，还好今年接触了黄金原油慢慢都赚回来了。【针对股民】
切外汇注意事项
1、当切外汇时客户较为冷淡，转换话题，加强客户信任度。
2、敢于跟客户讲外汇，如果连切的勇气都没有，不可能入金赚钱。
3、切外汇的时间点要控制好。【错开上下班时间以及客户比较忙的时间段】
4、与客户聊天较为深入时切入，跟客户聊得较能够顺着客户的话去切，让切外汇较为自然。
5、针对做股票的客户，善于与股票做对比。
五、引导注册开户
意向较好的客户
1.刚开始我也不太懂是我经纪人教我的，他挺热情，挺负责的，你先跟他开个户学习了解一下，到时我们就可以一起探讨了。
2.这样吧，我找一下当时开户的那个官网给你，这个你可以先开个户了解一下，先不着急做。【针对比较谨慎的客户】
3.客户问:你教教我吧？
答：这个不是所有都能做得来的，也要本钱的和操作心态的。不过跟你聊天我觉得你心态人不错，你倒是可以先去开个户了解下。
意向一般的客户
1.你确定要了解吗？我只能帮你牵根线，看看我经纪人有没空，让他教教你。
2.看你的时间也蛮多的，你也可以跟我经纪人去了解下，说不定还可以一起并肩作战，一起赚钱。
3.这样吧，你LINE的ID发一下给我，我问下经理什么时候有时间，我让他联系你吧。到时候你就说你是我表哥就好了。
六、加金维护
赚钱加金
1、 你昨晚应该也赚的不少吧？【坏笑】
2、 我昨晚都赚了大几万，可惜了你的资金小了点，要不然你也跟我差不多。
3、 最近行情这么好，我们一定要好好把握 ，多加点进去，多赚一点。
4、 我朋友今天有给我打电话，说周#这边有波大行情，我准备加##钱做，你呢？
5、 都跟你说了，叫你多加点钱进去，你要昨天晚上像我一样的仓位，你昨晚也能赚##万了。
6、哥你可以多介绍几个朋友来，我们组合下资金量变大，然后告诉我们是一起的老师就会更加重视我们，我们获取消息会更快。
7、昨天老师打电话给我有暗示我，你资金有点小，这个老师还是不错的，有闲钱的话可以多投点，更稳点。
8、昨天晚上老师打电话给我，顺便问了你的情况，我也不知道怎么说，就说我这朋友。主要就是没接触过所以投的比较少，我就说你资金肯定不止这些。
亏钱加金
1、我亏了##万【大哭】，做投资亏亏赚赚也很正常，我赚这个钱也不是一个晚上赚的，对了，刚刚老师有给我打电话，说今晚有一波行情，我准备加点钱，连本带利赚回来。
2、我打算再加30万。我之前就有两次也是这样，结果都扭亏为盈了。
3、我跟老师做这么久了，老师整体的实力还是挺不错的，相信老师肯定会帮我们赚回来的。
4、最近这个老师的状态好像不好，我打算跟客服经理说换个高级老师。【针对亏了多次的客户】
5、本来介绍你进来操作，就是为了让你能赚到钱，第一次就亏了，我很过意不去，我跟着这个老师整体的收益还是挺不错的，尤其是在大行情的时候把握很准，今晚让老师好好帮我们把握一波。
6、老师最近操作得怎么这样啊，这老师之前操作的还是不错的，我让客服经理那先了解情况。真不甘心，去我朋友那先挪点过来，准备加进去，今天一定要赚回来。
7、之前就跟你讲过了，资金大好操作啊。
8、你今天有接到老师的消息吗？他说今天老师会安排补仓，上回也是这样的，我加了点钱补仓还多赚了#万多，我准备加点资金进去，客服经理说老师会在必要的情况下让我们在合适的点位进行补仓。
以上流程共分为六个部分
1、开场白
2、形象树立
3、快速建立感情
4、切黄金原油
5、应到注册开户，也可以先引导客户加客服经理LINE
6、加金维护
以上每个步骤，每句说词都经过反复推敲，请大家务必记住。里面的每一句话，每一个表情，每一个步骤！！