话术详情

切客常见问题解决方案

切入遇到的常见问题以及回复

一:对不起我不感兴趣

1:没有生下来就对一件事情是有兴趣的,都是在经过做过以后才知道的,你现在连给自己一个尝试全新领域的机会都不给,即便这个事情可以给你带来额外收入改变你现在以及未来的生活,如果你对提高生活质量都没兴趣,我很难想象你对什么感兴趣。

2:任何事情都是这样的,你不了解肯定没有兴趣,只有你了解以后,知道它可以给你带来什么样的好处以后你才有兴趣。任何机会的流失,都是因为害怕,不懂,到后悔和来不及的时候才知道自己错过了改变自己一生的机会,如果做过以后还是觉得没兴趣我想那也不晚。

3:我只是想分享给你对我们未来有用可以提高我们未来生活质量的东西,但是你的回答让我感觉非常失望,我认为你是对我不感兴趣,你对我们的未来不感兴趣(针对有感情基础的客户)

二:我没钱投资。

1:如果这500-3000是医生叫你拿出来呢?或者学校让你给孩子交学费呢?你能回答说你没钱吗?真的不要等到要花钱的时候才觉得自己的钱少的可怜,就是因为没钱我们才需要增加收入,如果真的是千万富翁完全不用考虑这些,你说对吗?而且这个钱不是让你来投资,而是让你尝试一个可以改变你人生,增加你收入,更好完成未来计划的机会。我能保证的是你的本金不收亏损其次在考虑你的收益。

2:现在已经是选择大于努力的社会了,你这样下去,你觉得你什么时候有钱,什么时候财富自由,什么时候完成你的规划?哪怕就算亏掉这500美金,我认为也应该尝试一个可以改变我们一生的全新领域,何况亏损500美金,对你或者我们今后的人生并不会有影响,我们的生活照常继续,那如果你因此改变了自己呢?那么你认为500或者3000美金是否值得呢?

三:我以后再弄吧,我现在还不想弄没时间弄(其实这一看就是客户给我找的脱词)

1:接触新的领域,就要做吃鱼头的人,因为真正在一个领域赚钱的人一定是走在前面的人,不要等到眼睁睁看着机会错过了,到头来才发现自己也是有机会改变自己的,而因为自己的犹豫不决或者害怕错过了。

2:你能告诉我你现在为什么不想做吗?(这里一定要搞清楚客户的意图是什么)

四:见面会你亲自当面教我

1:你觉得见面后我真的可以教你吗?或者说你认为我是一个非常没有情趣的人,第一次见面就教你做这个?第一次见面有我们见面需要做的很多事情不是吗?既然你觉得要做为什么要等到见面后?现在做好了不是很好吗,见面要做我们应该做的事情。

2:如果你认为见面就能够教你,那么好你现在或者明天就可以来,我等你,那么我们见面就做这件事情不需要做别的事情了。你觉得第一次见面会有心情做这个吗?

3:又不是让你投资几十万,让你投资几百几千来尝试一下可以改变未来的机会而已。

一键保存到个人文档