聊天技巧C
你们和客户聊天，经常会有这几种情况，比如，加了客户的微信，但客户不怎么爱说话，或者，有的人和客户聊天，聊一次就被拉黑了，自己却不知道为什么被拉黑。
今天就总结了直男聊天中四个常见的错误，供大家自查！
01
夺命连环问
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很多人遇到客户，一上来就开始提问：你家哪的，你叫什么，你在那工作，家里几口人啊...
希望这么做能让客户对自己有好感，也希望自己能足够了解对方，但如果你真这么做了，其实是在透支对方的礼貌和耐心，因为你在一直索取对方的个人信息。
可能一开始，客户出于礼貌，回答你几个问题，但如果你一直追问下去，对方基本就不再回复，或者直接把你拉黑。
怎么纠正这个错误呢？其实聊天的时候为了找话题，是可以适量提问的，但你不要用连续提问让对方透支对你耐心，给客户删除你的理由。
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比如：你可以发个表情给对方然后等对方回复之后，说说自己当下的感受。
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例如：你问对方“现在干嘛呢”，对方回答之后，你可以这么说：“刚开完会回到家里，累死宝宝了，感觉身体好像被掏空。”然后再聊下一个问题。
不过也有例外，就是对方明显是在向你倾诉的时候，比如，对方说，今天气死我了，你就可以不停地问“怎么了、谁欺负你了、怎么欺负你了、我帮你敲死他”，让对方尽情地表达，而你做一个有爱心的聆听者就可以了。
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02
不聊自身
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很多兄弟都觉得，自己的社交圈子窄基本没什么生活没什么可说的，所以就喜欢接对方话或者讨论第三方。
比如：客户问“你做什么工作的呀？”，你们就直接回答“我们公司是做金融的”。这就是完全不谈自己，明明应该介绍自己的，结果变成了介绍公司了，客户会比较尴尬。
再比如：客户问，你多大了？男生回答，88年的。
总是这样一带而过，客户问什么说什么，就会显得你很无趣。
正确的做法是，在回答时多用状态?感受的方法。比如：客户问，“你做什么工作的”，可以风趣幽默回答：“我在公司会计的，其实就是找人算账的。”如果对方感兴趣，你就可以深入聊下去了。
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03
情感过度
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这是指你跟客户聊天互动时所投入的感情，超出了你们之间的关系，让对方觉得很有压力和别扭。
表现形式有两种，一种是什么琐碎负能量的都说，比如：你今天做了什么、吃了什么、看了什么，但对方可能对你的话题根本不感兴趣。
还有一种是表达感受的时候过分激烈了，比如：男生对一个刚认识不久的女生说“我整天脑子里想的都是你”等等之类的表白献爱心，可在女生看来你这跟性骚扰没区别。
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那么，怎么避免感情过度呢？这里教你个很谨慎的做法，就是聊天时，用比你觉得安全的回复，再轻一点去表达兴趣。
因为人和人的承受是有差别的，你觉得恰好安全的需求，到了对方那里，可能会被放大一级。而且，就算你觉得“满脑子都是你”这种话是安全的，但为了保险起见，也应该把需求降低一点。
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04
随意评价
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一般来说，聊几次就被拉黑的，基本上都是因为随意评价。比如：你给客户发信息，“你在干什么呢”，客户回答：“在散步”，你说：“好惬意啊。”这就是随意评价。
如果客户此时刚好情绪失落的话，你来这么一句，不拉黑你拉黑谁。
随意评价的问题就在于，你不知道对方当下处于一种什么样情绪，就冒然的去评价她。一旦你判断失误，客户就会觉得你不懂她，从而对你丧失兴趣。
那怎么做到不随便评价呢？我教大家一招：用客观事实淡化主观意愿。
比如你加一个客户，看起来她好像比较喜欢去夜店，那你千万不要莽撞的问她：“你是不是喜欢去夜店”，而是问“你最近去过夜店吗？”
这样问客观事实，更加容易得到肯定的回答，也会最大程度的避免因判断失误而惹怒客户。
如果你和客户聊天的时候，也遇到过以上这些问题，那不妨下次试试我说的这几种方法，美好的爱情或许就会离你越来越近。