话术详情

FB引流话术

第一天:

我通常都是使用FB打招呼,根据客户的帖子去打招呼,通常都是交友的方式;拼手速的过程,回复低及时更换人脉或者是招呼语,检查自己的号是否有问题。

客户回复:解释为什么要和客户打招呼。跟句帖子去解释或者看头像,也可以说是FB系统推荐的。然后把自己的三方推送出去。和客户互换信息。

聊到所在地的时候告诉客户你去过他的那个州旅行。然后去搜索一个旅游景点和客户分享,并找理由说还有另一个地方还没来得及去就返程了。下次一定要去那个地方。(给客户造成一种有机会见面的假象)

然后聊自己住的地方。和谁住在一起。家里一共有几个人。

打造本地生活细节(结合素材)

当地一些你常去的地方、景点、公园、商店、美食店、天气、以及对这个城市的感受。你刚来这个城市印象是什么样?现在是什么样?

自己的工作铺垫:

名字,年龄,工作,职位,高管管理人数)(工作也可在破冰之后开始聊)

了解工作,(工作,工作细节判断客户真假,工作年限)

(正常工作,十年以上工作,工作比较牛逼的做重点)

客户的工作一定要筛选清楚。比如工程师你要问客户在工作当中主要负责哪些内容。

以及工作年限。最后就是聊公司给我们三方的福利是什么如出差酒店补贴,假期亲人旅行,401K等等,

问客户的公司有没有福利和401K。

兴趣爱好

(破冰话题,找到共同爱好,赋予话题画面感,与客户产生共鸣是最好的感觉)

破冰的方式不仅仅是通过爱好,观点,事物,都是可以的

比如1:

旅行,去过哪些地方,地方特色景点,发生了什么事情,给你留下了很深刻印象。

这个地方有什么美食你非常喜欢,我还喜欢哪个国家的食物,有什么特点。我在这里还去尝试了跳伞(高尔夫,冲浪,潜水)有什么样的感受

比如2:

第一次跳伞的感觉让我很害怕,但是当教练带我跳下去之后,自由的翱翔在天空,感受着脸庞吹过的风,让我感觉很自由,很惬意,是一种享受

跟客户建立关系就像是人与人之间的正常交流一样。从陌生人开始,因为我主动像你说了一句话,你回应了我开始。

三方与客户之间建立关系中间必须要有一个连接点。可以通过共同爱好,共话题与客户在轻松的氛围下完成交流,来建立朋友之间的关系。

共同爱好:跟客户沟通中了解到客户的兴趣爱好,三方可以挑选其中一个作为共同的兴趣爱好与客户交流。

比如3: 客户喜欢旅行,喜欢高尔夫,喜欢跳伞

三方可以挑选其中最擅长的一个兴趣爱好与客户进行延伸。

(太棒了,我也很喜欢高尔夫,不过我是一个新手。也许你可以给我分享一些经验。??)

跟客户聊完共同爱好之后,让三方与客户之间聊天很愉快和放松的时候。

例子:

你也喜欢旅行啊!你都去过哪些国家?

我也去过……

我去过英国,德国,荷兰,瑞士,瑞典,澳大利亚,法国等国家。

哈哈,这些国家中给我留下印象深刻的是澳大利亚,你知道为什么吗?

在澳大利亚有一个小镇叫凯恩斯小镇,那里的海水非常清澈。而且水并不是很深,你在潜水的时候,可以清晰的看到,周边游动的鱼群。要时注意水下的礁石,如果你一直注意着鱼群,你很有可能会撞到礁石,划破你的皮肤。我很喜欢在这个地方潜水,周边的住宿和环境都很好,是一个比较安静没有喧嚣的镇子。

还有在我自驾去澳大利亚大草原的时候,我是仅仅只是为了看看袋鼠。我觉得它是非常温顺乖巧的动物。但是当我看到它们就像人一样,环抱在一起摔跤,打拳击的时候,我非常的惊讶,我从来没有想过这么可爱的动物,也有暴力的一面。

去澳大利亚动物园的时候,我也只是想要看看树懒是不是真的(我非常想证实这一点)。我在树懒年前站了一个小时,结果到我离开的时候,它真的在那里一动不动。也证实了,树懒是真的很懒。

在澳大利亚我还品尝到了……,它的口感……

我比较喜欢它的味道。

但是跟中国的……比起来,我更喜欢中国的……,因为它的味道是……

澳大利亚有一些不同与中国的文化,比如……我对这些文化还是挺感兴趣的。

兴趣爱好

(破冰话题,找到共同爱好,赋予话题画面感,与客户产生共鸣是最好的感觉)

破冰的方式不仅仅是通过爱好,观点,事物,都是可以的

比如1:

旅行,去过哪些地方,地方特色景点,发生了什么事情,给你留下了很深刻印象。

这个地方有什么美食你非常喜欢,我还喜欢哪个国家的食物,有什么特点。我在这里还去尝试了跳伞(高尔夫,冲浪,潜水)有什么样的感受

比如2:

第一次跳伞的感觉让我很害怕,但是当教练带我跳下去之后,自由的翱翔在天空,感受着脸庞吹过的风,让我感觉很自由,很惬意,是一种享受

跟客户建立关系就像是人与人之间的正常交流一样。从陌生人开始,因为我主动像你说了一句话,你回应了我开始。

三方与客户之间建立关系中间必须要有一个连接点。可以通过共同爱好,共话题与客户在轻松的氛围下完成交流,来建立朋友之间的关系。

共同爱好:跟客户沟通中了解到客户的兴趣爱好,三方可以挑选其中一个作为共同的兴趣爱好与客户交流。

比如3: 客户喜欢旅行,喜欢高尔夫,喜欢跳伞

三方可以挑选其中最擅长的一个兴趣爱好与客户进行延伸。

(太棒了,我也很喜欢高尔夫,不过我是一个新手。也许你可以给我分享一些经验。??)

跟客户聊完共同爱好之后,让三方与客户之间聊天很愉快和放松的时候。

例子:

你也喜欢旅行啊!你都去过哪些国家?

我也去过……

我去过英国,德国,荷兰,瑞士,瑞典,澳大利亚,法国等国家。

哈哈,这些国家中给我留下印象深刻的是澳大利亚,你知道为什么吗?

在澳大利亚有一个小镇叫凯恩斯小镇,那里的海水非常清澈。而且水并不是很深,你在潜水的时候,可以清晰的看到,周边游动的鱼群。要时注意水下的礁石,如果你一直注意着鱼群,你很有可能会撞到礁石,划破你的皮肤。我很喜欢在这个地方潜水,周边的住宿和环境都很好,是一个比较安静没有喧嚣的镇子。

还有在我自驾去澳大利亚大草原的时候,我是仅仅只是为了看看袋鼠。我觉得它是非常温顺乖巧的动物。但是当我看到它们就像人一样,环抱在一起摔跤,打拳击的时候,我非常的惊讶,我从来没有想过这么可爱的动物,也有暴力的一面。

去澳大利亚动物园的时候,我也只是想要看看树懒是不是真的(我非常想证实这一点)。我在树懒年前站了一个小时,结果到我离开的时候,它真的在那里一动不动。也证实了,树懒是真的很懒。

在澳大利亚我还品尝到了……,它的口感……

我比较喜欢它的味道。

但是跟中国的……比起来,我更喜欢中国的……,因为它的味道是……

澳大利亚有一些不同与中国的文化,比如……我对这些文化还是挺感兴趣的。

然后问客户认不认识中国朋友(筛选是否有很多狗推去加他)

干净的话就可以直接引流上whatsapp。

建立初步朋友关系

(和你的交流很愉快,像是多年未见的老友。也许通过更多的交流我们可以成为很好的朋友。)

前期和客户先拉进关系,培养信任。关系不是一天建立的是逐步建立的,应该先跟客户从陌生人成为朋友,在这过程中可以用很多的话术去给客户不断地洗脑,列如:

1、跟你聊天我感觉很亲切,像久违的老朋友一样。(适用于聊了两天后),

2、我感觉你是一个好人,并且有独特的魅力。重要的是和你聊天令人很愉快。希望我们能一直保持这样的友谊。

3、我的叔叔经常教导我,对待朋友应该坦诚和友好,这样才能赢得朋友的信任和尊重。应该时常保持一杯空杯的心态,向所有人学习

安排工作或者行程,到家闲聊晚上洗澡,敷面膜,瑜伽,看韩剧,

(提及叔叔)

(聊热一些再进行提彩,确认客户承接,或者是客户反应及其态度归类ABC)

提彩:进行提彩(必须是确立关系之后)

三方:看财经新闻,偶尔看看电影,看看书,在家运动,有时候跟随叔叔进行加密货币交易

你了解加密货币吗?

提彩(建议趋势图提彩来确认小白)

提彩方式:我的叔叔发消息给你今天有好的趋势,让我自己看看趋势图。

你一般晚上在家都做些什么?

三方:看财经新闻,偶尔看看电影,看看书,在家运动,有时候跟随叔叔进行加密货币交易)

你了解加密货币吗?

(很多提彩方式,只要能利用的都可以去跟客户讲)

例子:

我要去看看心电图。稍等一下。

如果趋势图是下跌:它依然开起来非常糟糕 。

如果趋势图是下跌:它今天看起来非常的不错。

哈哈,我想你误解了我的意思。 我说的心电图是投资爱好者对于加密货币市场趋势图的一个称呼。

你不觉得它的波动就像是投资者关注市场时的心脏起伏吗?Lol

(看客户的反应,不感兴趣(不接话题一般不做为小白),平淡,非常感兴趣)

客户分类:(标记客户)

A类45岁及其以上,拥有稳定工作不常变化8-10以上,对产品感兴趣

b类45岁及其以上,对三方人物感兴趣,拥有正常工作

C类45岁及其以上,对三方和产品,不感兴趣,不反感,有正常工作

预留话题给第二天,约定第二天聊天

第二天:重点在于打造(我的朋友)(真实度)(工作)

早上的问候

(随意一些,可以提及关键字,我的朋友)

(地标,天气,以及三方特性怕冷或者怕热根据天气)(真实度)

一,安排工作行程

(今天要跟公司管理人员一起进行什么样的会议。发生什么事情?有趣的?糟糕的?)

(今天跟客户谈项目合同,什么项目?什么合同?谈成功了?没有成功?发生了什么?)

比如:我今天和我的客户去签订续约合同。(安排行程)

我今天要去我的客户公司续约合同。

我刚刚到他们公司,他还在开会,可能需要等待一会。我们待会再谈我的朋友。

今天的合同签订很糟糕,发生了一些不开心的事情。

客户:发生了什么?(客户好奇的情况下给他描述)

我的客户是我的多年来的合作伙伴。因为公司的一些元器件成本增加,所以订单合同的价格也有提高,他不能够接受这个价格。我们发生了一些争执,不知道为什么他根本不听我的解释。

我的心情现在并不是很好。

我现在要开车回家了,我们晚点再谈。

刚刚回家的路上,我路过XX店,买了提拉米苏,它的味道非常的甜。让我的心情有很大的缓和。哈哈

开始家常

聊任何工作的话题都要让客户有画面感。

比如:我一会准备和各部门的管理一起去制定今年的公司发展规划

1个小时左右结束会议,可以跟客户倒苦水

今天发生了很多不愉快的事情,我的心情很糟糕。

引起客户的好奇心

如果客户提问,为什么?发生了什么?

在制定新年发展计划的时候,我们的意见出现了一些分歧,有些没有素质的管理甚至开始吵架。

客户会出现的状态就是,冷漠或者是安慰你。但是你要给他一个结果。

经过了一些协调之后,我们推翻了之前的新年发展计划,并制定了新的计划。

可以聊童年经历

为什么自己现在这么努力,就是因为童年的时候,自己的家境并不是很好。为什么自己现在要努力。

塑造自己的人物形象

中间自己插入其他的关于真实度的事情

探讨家庭也是不错的话题

(记得关心客户)

我的父母在中国。不过我的来到美国的时候我的叔叔和婶婶一直都在照顾我。

还记得小时候我去上学,下雨天山路不好走,都是我的叔叔牵着我的手送我去上学。

他一直都把我当成自己的亲生女儿看待。

后来他去了香港学习,并且在金融领域很有成就。在我堂妹刚出生岁的时候,他们一家就来到了美国。

例子:工作充实为你开心,希望你一切顺利.同时也不要忘记活动一下身体,喝水,还有吃水果.(工作中,开车中,运动过后)

可以植入个人建议和观点。

约定早上起来谁先起来,谁先打招呼

第三天:(聊趋势)

安排行程去酒庄给自己的父母购买红酒寄回中国 逼格

(找好素材,铺垫行程)(聊行程是整个过程,不是两句话的叙述)

(可以聊客户是否喝红酒?喜欢哪个品牌的酒?为什么喜欢?有没有好的推荐?三方自己为什么要给家人买瓶红酒,爸爸喜欢还是妈妈喜欢?自己喜欢的喝酒状态。也可以植入自己的价值观,消费观。并且可以跟客户拉进关系说有机会喝一杯。)可以植入个人建议和观点。

例子:

我今天要去给我的家人购买红酒。我的父亲比较喜欢收藏酒。中国的白酒我们家里已经太多了。我想给他换换口味。哈哈哈

我刚刚到XXXXX酒庄。这里都有XXXXXX酒。我挑选了一瓶XXXXX酒,我很少喝酒所以对它的味道不是很了解。你有什么好的推荐吗?

你平时喜欢喝酒吗?我出去聚会或者是去参加宴会都是只喝一点点酒,最多是微醺的状态。我比较喜欢微醺的感觉。不过每次都要麻烦我的助理开车来接我。哈哈。

我买了几瓶XXX,明天我让我的助理去寄回中国。希望我的父亲能够喜欢。

顺势可以引入家庭:

我已经很久没有和我的父母团聚了,我很想念他们。

打造生活中的细节

(分享自己发生在生活中的小事,有趣的事情,带有地标)

(可以去超市购物,也可以是买菜在家和朋友搞火锅)(过程一定要细)

(聊到美食,可以问客户喜欢的、话题延伸,自己为什么喜欢吃XX,问客户为什么喜欢吃XX,自己都喜欢什么)可以植入个人建议和观点。

打造:

今天早上吃早餐的时候发现冰箱里没有牛奶了.

冰箱里没有牛奶了,我等下要XXXXX,XXXX超市购买牛奶。(当地的打造)

我平时喜欢个XX牛奶,它的味道?或者是健康。

推荐给客户

可以从称呼,取名字,叮嘱,推荐一些东西,到询问他的推荐,询问一些他擅长的事物,探讨有趣的文化,观点,生活习惯的推送。

引导投资话题:(可以聊当日的财经新闻)必须发送新闻,不会给组长

要让客户知道三方不仅仅是投资加密货币,股票,房产,或者是实体店生意

1 我们生活的社会是一个多元化的社会,每天都有新的事物,我们想要生存,必须不断的去接受和学习新事物。

2 有很多国家的国家贸易已经开始使用加密货币作为支付方式,这也就意味着在未来的几年甚至是十几年的时间里,加密货币将是一个新的时代趋势。

可以跟客户聊聊客户对全球经济的宏观话题

通过跟客户聊新闻趋势(最好是通过股票来引导到加密)

现在,加密市场正在慢慢复苏,所以才开始有人慢慢解释加密资产来购买房产

你知道为什么我愿意把大量的资金投入到加密货币市场吗?

因为投资加密货币,我可以抵御通货膨胀对我造成的伤害,并且我可以在这个市场隐藏我资产,我可以有效的避免大量没有必要的税务

在下跌趋势中,我仍然可以获利,我们要学会加密市场中真正有利可图的交易方式。

对待投资,我喜欢把专业的事情交给专业的人,我的叔叔对我有很多的帮助,我是他骄傲的学生, lol

这要归功于我的叔叔,他给了我很好的建议,我告诉过你我的叔叔曾经是高盛集团的首席数据分析师,虽然他现在退休了。哈哈。但是他告诉我BTC在未来十年肯定会成为世界投资者的宠儿,所以你现在购买并持有它,这是很好的选择。

如果客户感兴趣就让他下载交易所,自己去了解

如果你有兴趣,你可以下载XXX了解市场。

第四天(发盈利图)

早上的问候

(随意一些,可以提及关键字,我的朋友)

(地标,天气,以及三方特性怕冷或者怕热根据天气)(真实度)

生活细节

一,安排慈善(慈善拍卖会,慈善晚会)插入素材

(植入叔叔的形象,和三方的关系,对三方的影响,叔叔的人脉)

例子:

我叔叔的客户邀请我和叔叔今天去参加慈善晚会。

我的叔叔是一个低调的人。所以让我代替他去参加慈善晚会。

说实话,我不是很喜欢这种活动,一些名流和资本家的炫耀。

我更喜欢实际的行动,像是叔叔的慈善机构一样做点实事。我之前在国内也经常去做慈善,我手机里好像还有照片,我可以分享给你。

这是我去贵州山区的时候小学的时候留下的照片,当时是2017年吧!我第一次啊来到这所学校的时候感觉非常的艰辛。下雨之后泥泞的小路,非常的难走,很多的孩子都是走5公里以上才能够用到学校。

我当时和我的朋友们一起为他们订购了校服和运动器械还有一些文具,学习资料,希望能帮助到他们。

如果不是因为那时候我自己的公司刚刚起步,也许我会留在那里做一名支教老师。

我小时候就有两个梦想一个是当一名老师,一个是成为医生。

客户问你为什么做慈善:

我的父亲和叔叔从下就教育我在自己有能力的时候可以帮助一些人,来回馈这个社会,我本身就是在农村长大的,我知道学习条件差和城里孩子的差距会很大。而且看到他们纯真的眼神,我就想尽自己的一些力量来帮助他们。

我想他们未来也会像我一样帮助一些人。做一些有意义的事情。每个人都应该有一颗感恩的心,不是吗?(观点) 可以插入金钱观

加密货币利润中的12-20%捐献给慈善机构,并安排人跟踪资金的使用(直接引导聊投资)

安排高尔夫话题

(根据自己的时间安排打高尔夫的视频)

你平时有打高尔夫的习惯吗?

高尔夫娱乐我认为除了可以调节人的情绪以外还可以增加人体大脑的记忆力,锻炼判断思考能力。

或者是工作话题

(细节根据人物包装去聊,安排工作内容,细致,也可和客户探讨互相的工作)

可以植入个人建议和观点。

也可以安排去给叔叔买表

构建师徒关系(可以从各个方面构建师徒关系)投资,兴趣爱好,工作

发送盈利图:

你稍等一下,我要去忙一下,我的叔叔说今天有好的交易趋势。我要跟随他进行交易。一会跟你分享。哈哈

15分钟后发盈利图

我刚刚完成今天的交易,看起来还不错。你能看懂吗?

我是使用xx usdt购买,btc在未来30秒(上涨/下跌)的趋势。30秒后结果是正确的,我赚了xx usdt。也就是20%。哈哈

铺垫:

(铺垫交易方式,风险控制,分析市场,客户有兴趣可以邀请,或者吊胃口,约定金额)

跟客户讲述交易方式:

囤币,挖矿已经过时了,而且囤币是在低价位买入BTC,在高价位卖出 。

这个市场非常不稳定,你只能在价格高的时候卖出,你不知道它会涨多少,也不知道在一年中的什么时候价格会给你带来最大利润。

我不是依靠它的升值来获利。我将叔叔的内幕信息交给了专业的分析团队进行分析,得到了准确的数据。在某个时刻,BTC会上涨或下跌,所以我选择做多。还是简而言之,如果升值,我们可以获得双向收入,这是一个惊喜!如果它跌倒了,我们仍然可以赚钱,只是少了一点。

我告诉过你我的叔叔曾经是华尔街高盛集团的首席数据分析师。他拥有大量普通人看不到的联系人、数据和内幕信息。

他会告诉我他可以接触到的内幕消息。您知道内幕信息并不违法,但对于技术分析来说是保密的。因为我是他的亲戚,所以我能知道。但我不能告诉你他的名字。

分析师团队通过叔叔的内幕消息和分析师的数据分析准确计算出交易节点。我通过交易节点交易涨跌趋势,从而双向获利

我虽然是自己做交易。但是因为我叔叔。在我叔叔的团队里,有一位首席分析师。沃伦巴菲特是他的客户之一。他会告诉我市场的切入点和风险规避

我认为投资可以使你变的富有,只要你抓住机会,选择一个有前途的投资和有一个好的分析员。

我很喜欢分享市场,以及正确的投资交易节点,我能够避免市场的风险,这就是为什么散户投资者总是亏损,专业的人会把控风险

你上次下载的Crypto.com(看客户前一天下载的平台是什么)只是一个用于购买和出售的交易所,并没有什么特殊的功能,口碑其实也很一般

我是需要专业交易的,所以我会有一个专业的OTC交易的交易平台

我有coinbase pro , Crypto.com,双子座,Nexo,币安 ,信任钱包 ,CBOE专业交易平台

我对很多欧洲交易平台和亚洲交易平台也有研究,想要在加密市场上赚钱,我们对交易平台和交易机制都会研究透彻

这两天其实就有一个很好的交易信号,如果你要学习,我建议你可以下载一个专业的交易所。在Crypto.com(看客户前一天下载的平台是什么)的硬币转移到专业的交易所,等待随时来的交易信号,然你也可以像我一样进行交易。

我叔叔的数据分析团队计算出操作指数达到98%以上正确率的交易信号,我才会操作波段走势。我只需要承担2%的风险,而且我不会拿自己的钱去冒险。

这就是有专业团队为你提供交易信号的重要性,而且风险可以自己控制。

我先教你购买好加密货币,做好准备。你必须要有耐心,因为学习是很枯燥的。

也许以后我是你的漂亮老师了。Lol

引导找到电汇地址,进行买币,如果不能就约定号第二天教

我们通过这些话术让客户逐渐放下防备心,慢慢的去给他灌输洗脑,前期将基础的朋友关系巩固好,后期提到产品的时候才能应对客户的各种反应,如果客户对产品不感兴趣,就可以以好朋友的身份去洗客户的投资观念,这样就算客户问到,你为什么要帮我,也可以很好得回答,因为前期已经铺垫过了。

二,如果客户对产品很感兴趣,这是最简单的,在朋友的关系上加深关系,跟客户成为师徒关系,让客户拜我们为师。接下来按照流程去走就可以了。

就算是之前讲过,也要再讲,客户会忘记

(可以引导拜师)

如果你有兴趣下次老师也可分享给你

如果客户说想要跟三方学习:

需要征求叔叔的同意

例子:

我必须要征求叔叔的同意才可以分享给你

我会告诉他,我们是多年未见的朋友,我想他会同意的。

引导拜师

可以跟客户打预防针:

这是我们之间的秘密,我希望你能够保密。如果你要分享给别人,必须先征求我的意见,我会告诉我的叔叔。我希望你能尊重他。

闲聊

第五天:一切时间感兴趣的客户是重点切客对象(我的学生)

早上的问候

(随意一些,可以提及关键字,我的朋友)

(地标,天气,以及三方特性怕冷或者怕热根据天气)(真实度)

生活细节:

逼格:这只是个例子,可以安排其他的有逼格的事情,没有相对应的素材就不要去聊

今天我要去我投资的马场去看看最近的运营情况。好久没有骑马了,顺便去骑马跑几圈。不然我养的马都快不会跑步了。哈哈哈

素材

我刚刚到我的马场,给你看看。

最近有很多的资本家和明星来马场,也有一些政客来比赛。我就不打扰他们了,有一些熟人在。我去周边转转。

(可以去给叔叔购买直升机)

安排一天的行程,工作

或者是承接之前几天的话题打造三方真实度

聊生活

聊客户的需求点

聊天还有种花种菜。高逼格生活。

金钱观,价值观

对待事物的看法

工作空闲时间:关心客户

我刚刚回复完邮件,现在准备喝杯水。你空闲的时候记得喝水,补充一下身体的水分。

我一直都有喝水的习惯,这样能够让身体保持健康。

吃火锅:

我准备下班后和我的闺蜜一起去吃火锅。

你尝试过中国的火锅吗?中国的女性都喜欢它的味道。麻辣的感觉可以让你的味蕾享受到辣味的刺激。

(配上火锅底料的素材)

你知道这是什么吗?

这是火锅的关键“火锅底料”。没有它火锅就会失去灵魂,味道不会很好。

也许你可以在华人超市购买火锅底料。自己在家尝试。

准备好你想吃的财。只需要煮一锅开水。放入火锅底料,等火锅底料融化之后,你可以放入你喜欢吃的菜。

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